Como registrar ocorrência de um Cibercrime pela página da PCPR
COMO REGISTRAR OCORRÊNCIA DE UM CIBERCRIME PELA PÁGINA DA PCPR
VOCÊ DEVE SER RESIDENTE NO ESTADO DO PARANÁ PARA REGISTRAR OCORRÊNCIA JUNTO A POLÍCIA CIVIL DO PARANÁ, NÃO IMPORTA SE OS SUPOSTOS AUTORES SEJAM DESTE ESTADO, A RESPONSABILIDADE DO REGISTRO DE OCORRÊNCIA, COLETA DE EVIDÊNCIAS E EVENTUAL INVESTIGAÇÃO É DA POLÍCIA CIVIL DO LOCAL DE RESIDÊNCIA DA VÍTIMA. CASO NÃO EXISTA UMA DELEGACIA ESPECIALIZADA EM CRIMES CIBERNÉTICOS, PODE REGISTRAR OCORRÊCIA EM UMA DELEGACIA REGULAR
CLIQUE AQUI PARA REGISTRAR BOLETIM DE OCORRÊNCIA - www.policiacivil.pr.gov.br/BO
LEIA AS INSTRUÇÕES ABAIXO PARA PREENCHIMENTO DAS INFORMAÇÕES
Você pode registrar ocorrência dos principais tipos de cibercrimes diretamente pela página da Polícia Civil pelo crime de ESTELIONATO, o que inclui:
-golpes financeiros;
-golpes pela internet;
-invasão de perfis de redes sociais;
-utilização de seus dados pessoais em redes sociais ou outros sites;
-sites falsos de leilão ou vendas;
-sites falsos utilizando dados de sua empresa;
-boletos falsos;
-perfis de whatsapp/instagram/facebook invadidos/falsos solicitando valores ou fazendo vendas falsas;
-e-mails solicitando valores para não divulgar supostas informações da pessoa
seguindo EXATAMENTE as orientações abaixo:
- Utilize preferencialmente o navegador Mozilla Firefox em um computador. Celulares e outros navegadores podem apresentar problemas no momento do registro;
- Antes de acessar a página para registrar ocorrência, faça em um arquivo de texto toda a descrição da ocorrência informando todos os detalhes, principalmente informações sobre pagamentos, transferências, links de perfis e outros, e salve em seu computador.
Esses são alguns exemplos de textos que podem ser usados nas descrições das ocorrências:
No dia X hora X percebi que não tinha mais acesso ao meu perfil do instagram instagram.com/fulanoDeTal. Verifiquei que o email de recuperação foi alterado para ***@email.com e o telefone de recuperação foi alterado para 41*****0000. O email de recuperação anterior era emaildavitima@email.com e o telefone de recuperação anterior era 4100000000. Estão utilizando o perfil para aplicar golpes nos meus contatos.
No dia X hora X percebi que haviam criado um perfil cujo o link é instagram.com/nome_do_perfil utilizando minhas fotos sem minha autorização. Este perfil está realizando vendas falsas indicando como pagamento a conta pix chave_pix.
No dia X hora X o número de whatsapp 4100000000 utlizando minha foto/se passando por mim solicitou depósito de valores para meus contatos.
No dia X hora X o número de whatsapp 4100000000 se passando por meu conhecido/parente solicitou depósitos em contas bancárias de terceiros. As transações realizadas foram a partir da minha conta banco X agência X conta X para as contas chave pix X em nome de X CPF ***000.000*** (banco X agência X conta X, se tiver)
No dia X hora X realizei o pagamento de valores para o perfil do instagram instagram.com/fuladoDeTal referente a falsos anúncios de vendas. As transações realizadas foram a partir da minha conta banco X agência X conta X para as contas chave pix X em nome de X CPF ***000.000*** (banco X agência X conta X, se tiver)
No dia X hora X realizei um pagamento referente ao lance ganhador de um leilão no site www.leilaofraude.com/br/link-completo-do-produto. Foi realizado pagamento através de PIX/Boleto/Transferência a partir da minha conta Banco X Agência X Conta X para o favorecido chavePIX/dados do favorecido
No dia X hora X realizei pagamento referente a um (descrição do golpe). As transações foram a partir da minha conta banco X agência X conta X para as contas chave pix X em nome de X CPF ***000.000*** (banco X agência X conta X, se tiver)
No dia X hora X realizei a venda do meu produto XXX no site XXX e recebi o comprovante de pagamento do email XXX@fraude.com. O produto foi retirado por um Uber/99 placas XXX0000
- Preencha o boletim de ocorrência EXATAMENTE conforme as orientações abaixo:
1 - NOTICIANTE: seus dados. Tenha cuidado com os campos obrigatórios. Caso não tenha um telefone fixo, informe o mesmo telefone celular nesse campo. São estas informações que serão utilizadas para futuros contatos. Caso a vítima seja uma empresa, informe os dados da empresa da descrição da ocorrência;
2 - AUTOR: se for usuário da internet desconhecido, selecione a opção NÃO VI O AUTOR e coloque as informações que tiver na descrição da ocorrência. Caso tenha informações do autor e queira inserir neste campo (nome, número de documento, telefone, outras informações obtidas de transações via PIX ou outro meio), veja as instruções na página seguinte em COMO INFORMAR OS DADOS DO AUTOR;
No campo AUTOR do boletim de ocorrência, insira o máximo de informações sobre o autor que tiver, porém algumas são obrigatórias.
SE ESTIVER EM DÚVIDA SE DEVE OU NÃO INFORMAR O AUTOR NESSE CAMPO, NÃO SE PREOCUPE. SELECIONE A OPÇÃO NÃO VI O AUTOR E INSIRA AS INFORMAÇÕES NA DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA.
Caso não saiba essas informações obrigatórias, segue a orientação de como preencher:
- Nome do autor: obrigatório
- Sexo do autor: obrigatório
- Idade estimada: se não souber, coloque o valor 0 (zero)
- Tem parentesco com a vítima: se não souber, selecione NAO
- Cor dos cabelos: se não souber, selecione NAO INFORMADO
- Tipo dos cabelos: se não souber, selecione NAO INFORMADO
- Cor da cútis: se não souber, selecione NAO INFORMADA
- Cor dos olhos: se não souber, selecione NAO INFORMADA
- Barba: se não souber, selecione NAO
- Bigode: se não souber, selecione NAO
- Dentadura: se não souber, selecione NAO
- Deficiência Física: se não souber, selecione NAO INFORMADO
- Altura: se não souber, selecione a última opção - NAO INFORMADA
- Peso: se não souber, informe 0 (zero)
Selecione INSERIR AUTOR e depois o botão CONTINUAR
O restante das opções não são obrigatórias, porém quanto mais informações tiver, melhor. Caso queira colocar qualquer outra informação sobre o autor que não esteja nesta lista, coloque na descrição da ocorrência, que é o último campo a ser preenchido.
3 - OBJETOS: NÃO INSERIR NENHUM OBJETO, (só preencha se enviou um aparelho celular para o golpista) clique em CONTINUAR;
4 - OCORRÊNCIA:
O ENDEREÇO DA OCORRÊNCIA é seu endereço residencial, mesmo o golpista sendo de outro estado;
DESCRIÇÃO DA OCORRÊNCIA insira todas as informações sobre: transferências; pagamentos de boletos; pix; números e informações das contas que Receberam os valores; perfis de whatsapp, links dos perfis de Instagram, Facebook e outras redes sociais dos envolvidos; links de sites golpistas.
- POSSO ANEXAR DOCUMENTOS À OCORRÊNCIA NESSE MOMENTO?
- NÃO. AGUARDE ANÁLISE DA OCORRÊNCIA PELA DELEGACIA E, INSTAURADO INQUÉRITO, SERÁ NOTIFICADO A COMPARECER PARA ANEXAR OS ARQUIVOS - QUE DEVEM SER APRESENTADOS EM UM PENDRIVE POIS A POLÍCIA NÃO ACESSA APARELHOS CELULARES - E SER OUVIDO EM DECLARAÇÃO COM NOVAS INFORMAÇÕES
Após salvar, sua ocorrência será enviada para análise na delegacia eletrônica. Se tudo estiver correto, receberá em cerca de 30 minutos um e-mail com as orientações para imprimir o boletim de ocorrência. No cabeçalho do boletim de ocorrência estará a delegacia para a qual a ocorrência foi encaminhada.
- COMO IMPRIMIR SEU BOLETIM DE OCORRÊNCIA REGISTRADO NA PÁGINA DA POLÍCIA CIVIL?
Acesse o link abaixo e entre com as informações que recebeu em seu email (ano da ocorrência, número da ocorrência e número do protocolo)
https://www1.delegaciaeletronica.pr.gov.br/delegaciaeletronica/imprimir.do?action=iniciarProcesso
Caso tenha outros problemas no site para registrar ocorrência, entre em contato com a delegacia eletrônica em www.pc.pr.gov.br/Formulario/Fale-com-Delegacia-Eletronica.
- ESTE BOLETIM DE OCORRÊNCIA TEM VALIDADE LEGAL ?
SIM, ESSE BOLETIM DE OCORRÊNCIA É EXATAMENTE O MESMO QUE É FEITO PRESENCIALMENTE EM QUALQUER DELEGACIA DA POLÍCIA CIVIL DO PARANÁ.